Ürün · Sohbet

Yazdığı yerde de aynı asistan.

Web widget, WhatsApp ve mesajlaşma. Sesle öğrendiği senaryoyu yazılı kanalda sürdürür.

Görüşme Ayarla Ses

Kurumsal sohbet yetenekleri

Bekleme kuyruğu olmadan, marka dilinizle yanıt.

Anında ilk yanıt

Siteye giren veya WhatsApp yazan kişi saniyeler içinde karşılanır.

Form yerine konuşma

İsim, ihtiyaç ve zaman sohbet içinde toplanır.

Kanal tutarlılığı

Telefonda başlayan talep, yazıda devam edebilir.

Hazır bilgi + esneklik

SSS'yi bilir, bilmediğini uydurmaz; ekibe devreder.

Çoklu yüzey

Web, WhatsApp ve Messenger. Tek senaryo.

Ölçüm

Çözülen, aktarılan, kaçan sohbetler aynı panelde.

Sohbet yapay zekası kullanım senaryoları

Yazılı kanal, sesin tamamlayıcısıdır, rakibi değil.

Destek

  • Sipariş ve iade soruları
  • Çalışma saati ve konum
  • Ticket açma

Satış

  • Fiyat ve müsaitlik
  • Demo / keşif randevusu
  • Kampanya yanıtı

Operasyon

  • Randevu değiştirme
  • Hatırlatma onayı
  • Yoğunlukta ön eleme

İç süreç

  • Bilgi bankası
  • Standart yanıtlar
  • Ekip el kitabı

Sohbet

Yazdığı yerde de aynı asistan.

30 dakikalık bir görüşmede hattınıza nasıl bağlanacağını netleştiririz.

Görüşme Ayarla Ses